服務流程

一、電話咨詢
 電話咨詢：了解客戶具體情況，提供所需保潔服務場所基本情況，預約上門時間。
二、選擇服務
1初步初判客戶需求：根據服務對象，現場勘查，分析實際情況，做出綜合報告。
三、上門服務
1. 現場勘察：根據現場勘查測評結果，出具施工方案及服務報價。
2. 報價：根據不同客戶的實際情況，進行綜合報價。
3. 簽訂合同
4. 施工：根據服務對象進行施工服務，根據客戶相應情況進行施工。
四、服務完成

1、驗收

2、付款

售后服務
   1.由公司指派專業人員聯絡并負責跟進客戶場地清洗狀況并及時登記反饋。
   2.定期電話回訪客戶作業清潔情況并讓客戶對服務進行打分，如發現有不及格現象及時反         饋并派遣專業人員上門作業。
   3.公司指派監督人員在作業完成之后臨場檢收，得到客戶確認后收工。

服務對象
   主要針對企事業單位，如：機關單位、大型商廈、寫字樓、住宅小區、職場環境、文化場      所、汽車4S店、超市、大學、醫院、銀行、酒店、工廠、車站、公園等長期承包服務，雙      方簽定長期合同，由保潔公司安排保潔人員和管理人員長期駐點在甲方場所，以專業的管      理 +專業的技術+專業的設備，為客戶營造潔凈美麗的工作和生活環境。